Pogosta vprašanja

Zajeli smo nekaj najpogostejših vprašanj glede našega poslovanja. V kolikor še zmeraj nimate odgovora, nam pišite na info@letnakuhna.si

Vprašanje Kako je z dostavo po Sloveniji?
OdgovorDostavo po Sloveniji častimo mi. Vi naročite svojo letno kuhinjo, mi pa posrkbimo, da jo dobite na vaš naslov. Stalna praksa je, da se pri Veliki letnih kuhinji z loputo določeni segmenti montirajo na samem mestu. Naročnik mora zagotoviti prostor, kjer se paneli sestavijo in predajo v uporabo.
Vprašanje Kakšen je proizvodni čas od naročila letne kuhinje?
OdgovorČas za izvedbo kuhinje je približno 3-4 tedne od naročila. Seveda je nekaj odvisno tudi od zaloge materiala, ampak o tem boste pravi čas obveščeni. V kolikor letna kuhinja ni dostavljena v pisno dogovorjenem roku, ste upravičeni do vračila celotne kupnine.
Vprašanje Kako je z montažo letne kuhinje na mojem objektu?
Odgovor“Velika letna kuhinja z loputo” ima zaradi svoje teže in višine montažo na samem mestu naročnika. V izogib napakam, se paneli dostavijo na naročnikovo lokacijo, tam pa jih naši monterji sestavijo. Prednost tega je, da bo letna kuhinja upoštevala vse ovire, ki bi lahko omejevale uporabo.
Vprašanje Morebitne nepravilnosti? Reklamacija izdelka
OdgovorReklamacija izdelka je seveda možna, v kolikor pride do znantnega poslabšanja uporabe izdelka. Naši monterji bodo preverili, zakaj je do napake prišlo. V kolikor gre za malomarnost pri izvedbi vam povrnemo nastalo škodo oziroma kuhinjo nadomestimo z novo.